Preskoči na glavni sadržaj
Logotip

Odustanak od ugovora (14 dana)

Imate 14 dana da odustanete od kupnje i zatražite povrat novca.

Zadnje ažuriranje: 1. listopada 2026.

1. Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, bez navođenja razloga.

2. Kako odustati

Izjavu o odustanku pošaljite jasnom porukom putem obrasca na stranici Kontakti ili na adresu e-pošte team@zuplyx.info. Navedite ime, adresu e-pošte i naziv tečaja ili paketa.

3. Povrat novca

Povrat uplaćenog iznosa izvršavamo bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o odustanku, istim načinom plaćanja kojim ste platili.

4. Pristup digitalnom sadržaju

Ako ste uz izričitu privolu započeli s korištenjem digitalnog sadržaja prije isteka roka, vaša prava uređena su važećim propisima o zaštiti potrošača. Svaki zahtjev razmatramo pojedinačno i transparentno.

Za slanje izjave koristite obrazac na stranici Kontakti.